Notre histoire

Il y a un moment, dans une journée, où l'on n'appartient plus à personne. On sort du bain, la maison est calme, et on enfile la première chose qui tombe sous la main. Autant que ce soit la bonne.

Ce qu'on voulait

Un peignoir, ce n'est pas compliqué. Et pourtant, en chercher un en ligne l'est devenu : des photos qui se ressemblent toutes, des tailles qui s'arrêtent au XL, et rarement l'information qu'on cherche vraiment — la matière, la coupe, ce que ça donne une fois enfilé.

Kavieli est né de cette idée simple : réunir assez de modèles pour que chacun trouve le sien, et écrire des fiches qui disent la vérité.

Le catalogue

374 peignoirs et kimonos. Du coton, de l'éponge, de la polaire, de la flanelle, du satin. Pour femme, pour homme, pour enfant. Du XXS au 5XL, tailles enfant comprises, en 26 coloris.

Des peignoirs éponge pour la sortie de douche, des polaires pour l'hiver, des kimonos en satin pour les matins où l'on se lève doucement. Et des tailles qui ne s'arrêtent pas là où les autres s'arrêtent.

Notre façon de travailler

Une fiche Kavieli indique la matière annoncée, les tailles disponibles et les coloris disponibles. Quand une information ne nous a pas été confirmée, elle n'est pas écrite. C'est moins tapageur qu'une fiche qui promet monts et merveilles — mais vous savez ce que vous commandez.

Ce que vous ne trouverez pas ici :

• Pas d'avis clients inventés, ni de note en étoiles sans avis derrière
• Pas de prix barré qui n'a jamais été pratiqué
• Pas de compte à rebours, pas de « plus que 2 en stock »
• Le prix affiché est le prix payé au moment de régler

Ce qu'on garantit

• Retours sous 14 jours après réception. L'article peut être déballé et essayé comme en magasin, sans retirer son étiquette. Le remboursement peut être réduit en cas de manipulations dépassant ce qui est nécessaire pour le vérifier. Les frais de retour sont à votre charge en cas de changement d'avis et pris en charge par Kavieli si l'article est défectueux, endommagé ou non conforme.
• Réponse sous 24 h ouvrées, du lundi au vendredi, à toute question envoyée à info@kavieli.com.
• Commande préparée et expédiée en 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. L’heure limite de préparation est fixée à 17 h, du lundi au vendredi (GMT+1, heure de Paris). Après l’expédition, la livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 4 à 9 jours ouvrés.

Une question ?

Sur une taille, une matière, une commande en cours : info@kavieli.com. On préfère vous aider à choisir la bonne taille que gérer un retour.